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    고객님, 답변 도와드리겠습니다♥
     / 2024.04.11 star star star star star
    안녕하세요~ 고객님


    불편드려 죄송합니다.

    유선으로 안내드리겠습니다.


    감사합니다. 


    [ Original Message ]

    2020년 아파트 인테리어 업체가 주문하여 설치해준  클레온125 거실등 잘 쓰다가 

    최근 가장 큰원의 불이 제대로 점등되지 않아 AS를 신청하였으나  

    주문자가 다르고 인테리어 업체도 연락이 되지 않아  다시 주문을 하였습니다. 

    클레온 등이 색감이 예쁘고 집안 분위기에 잘 어울려 맘에 듭니다. 

    같은 제품이라 자가설치가 어렵지 않을것 으로 생각하여 주문하였습니다. 


    클레온125 거실등을 4월 10일 수령하여 

    남편과 아들과 함께 힘을 합쳐 설치하여 스위치를 켰습니다. 

    점등은 제대로 되었으나 가장큰원의 한쪽이 어두워 살펴보니 

    약 한뼘정도  LED기판에 불이 들어 오지 않습니다. 


    힘들게 설치했는데 대략 난감 입니다. 

    교환을 하자니 큰 등을 다시 분리하기도 어렵습니다. 

    AS 신청합니다. 연락부탁드립니다.(010-3456-1246)
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