욕실등 솔루션LED 욕실등 25W 4월중순경 입고된다고 공지 했던데 구체적으로 언제쯤 입고 예정이신지요?

4.5. 마몽1등벽등, 4.12. LED미니클립톤 구입하였습니다. 

이사하는 집에 설치하려고 미리 구입한건데 설치하려고 보니 사이즈가 맞지 않아 설치 불가하네요...ㅡㅜ

설치하지 않고 상자개봉만 한 상태인데 반품 가능한가요? 

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

4.5. 마몽1등벽등, 4.12. LED미니클립톤 구입하였습니다. 

이사하는 집에 설치하려고 미리 구입한건데 설치하려고 보니 사이즈가 맞지 않아 설치 불가하네요...ㅡㅜ

설치하지 않고 상자개봉만 한 상태인데 반품 가능한가요? 

금번 구매한 등 3개 반품 요청 드립니다

택배 요청 드릴게요

유선 통화 후 반품 접수 해드렸습니다.

감사합니다.

금번 구매한 등 3개 반품 요청 드립니다

택배 요청 드릴게요

상기 품 플리커 프리인가요?

플리커프리 기능은 없는 제품으로 확인됩니다.

감사합니다.

상기 품 플리커 프리인가요?

주문취소 부탁드립니다

유선으로 통화 후 취소 철회 도와드렸습니다.

감사합니다. 

주문취소 부탁드립니다

이디스 cob 매립등 16개 

이 제품 이디스 cob 매입 8w  16개는 취소하려고합니다.  이제품만 취소부탁드립니다. 다른 3인치로 구입하력 ㅗ합니다.

고객센터 유선연락확인됩니다. 

확인후 담담자가 회신예정입니다.  감사합니다~ 

이디스 cob 매립등 16개 

이 제품 이디스 cob 매입 8w  16개는 취소하려고합니다.  이제품만 취소부탁드립니다. 다른 3인치로 구입하력 ㅗ합니다.

스위티 led 방등 50w 제품 품절로 나오는데 입고 일정 확인 가능할까요?

문의주신 상품 입고일 미정으로 정확한 날짜 안내드리지못한점 양해부탁드립니다. 

감사합니다~ 

스위티 led 방등 50w 제품 품절로 나오는데 입고 일정 확인 가능할까요?

밀레 led 거실등 반품 처리 부탁드립니다.

어제 문의내용확인되어 반품수거요청드렸습니다. 

입고후 이상없을시 왕복배송비 차감후 환불드리겠습니다. 

감사합니다~ 

밀레 led 거실등 반품 처리 부탁드립니다.

브랜디 아트솔 원형 LED 방등 60W

주백색은 이제 생산 안될까요?

아직 정확한 입고 일정은 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다. 

단종되는 제품은 아니며 4월 중순~ 말 입고 예정으로 확인됩니다.

감사합니다. 

브랜디 아트솔 원형 LED 방등 60W

주백색은 이제 생산 안될까요?

코스타 방등 반품가지고 갔는데 적립금이 들어왔네요

환불처리를 해주세요

반품 요청건 물류에서 리스트 올라오는대로
고객님께 연락드려 환불 처리 할 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

코스타 방등 반품가지고 갔는데 적립금이 들어왔네요

환불처리를 해주세요

투명은 뭐고

불투명은 뭔가요?^^

투명 / 불투명 어떤 부분을 말씀하시는걸까요?

상세페이지를 봐도 확인이 어려워 답변이 어렵습니다.

고객센터 (1800-9501)로 유선 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다. 

투명은 뭐고

불투명은 뭔가요?^^

4월8일에 주문한 밀레 거실등 반품요청합니다.

상품 설치는 안 한 상태입니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

4월8일에 주문한 밀레 거실등 반품요청합니다.

상품 설치는 안 한 상태입니다.

어떻게 설치해서 사용하는지 길이가 가장긴거로 연결해서 직접 설치가 가능한건지 오셔서 설치해주셔야하는선지 알고싶어요. 매입등이 되어있지않아 어두운공간이 많아서 간접조명을 등으로 달아서 사용하는데 지저분해져서 이등을 이용해서 가능한지 알고 싶어요

실공방이라 지금상태에서 매입등의 설치가 쉽지 않아 문의드립니다. 간단하게 설치할수있는 다른등이 있으면 추천해주셔도 좋을것 같아요^^

 안녕하세요~ 고객님

해당 제품은 150W 미만으로 연결해서 사용가능합니다. 

제품에 대한 추천과 설치 가능 여부는 서울/ 경기/ 인천/ 부산 일 경우 무료출장컨설팅 가능 지역이니
컨설팅을 먼저 받아보시는 것을 추천드리며 그 외 지역인 경우 1대 1 온라인 컨설팅 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.

게시글 작성하실 수 있는 링크 남겨드립니다.

https://gg9s.cafe24.com/_pages/06_consult.html

감사합니다. 

[ Original Message ]

어떻게 설치해서 사용하는지 길이가 가장긴거로 연결해서 직접 설치가 가능한건지 오셔서 설치해주셔야하는선지 알고싶어요. 매입등이 되어있지않아 어두운공간이 많아서 간접조명을 등으로 달아서 사용하는데 지저분해져서 이등을 이용해서 가능한지 알고 싶어요

실공방이라 지금상태에서 매입등의 설치가 쉽지 않아 문의드립니다. 간단하게 설치할수있는 다른등이 있으면 추천해주셔도 좋을것 같아요^^

취소요청합니다.

주문번호 20240413-0000494 

다른 제품으로  재주문하려고 합니다. 

채널톡으로 문의주셔서 처리된 내역 확인됩니다.

감사합니다. 

취소요청합니다.

주문번호 20240413-0000494 

다른 제품으로  재주문하려고 합니다. 

어제 갑자기 조명밝기가 절반이상 약해져서.... 확인해보니,

배선 부위가 탄듯하고, 탄 냄새도 나던데요...

위 주문상품에 대해서 A/S가 가능한건지, A/S 여부 확인부탁드립니다.위 주문상품에 대해서 A/S가 가능한건지, A/S 여부 확인부탁드립니다.

불편드려 죄송합니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

어제 갑자기 조명밝기가 절반이상 약해져서.... 확인해보니,

배선 부위가 탄듯하고, 탄 냄새도 나던데요...

위 주문상품에 대해서 A/S가 가능한건지, A/S 여부 확인부탁드립니다.위 주문상품에 대해서 A/S가 가능한건지, A/S 여부 확인부탁드립니다.

예전에 공간조명에서 신데렐라 5등을 구입해서 잘쓰다가 오늘 청소하다 크리스탈 받침부분을 깨버려서  혹시 부분 구매  가능한지 문의드려요

주문건이 확인이 되는 경우 부속 구매 가능합니다. 

주문자님의 성함과 연락처 또는 주문번호 확인 후 고객센터 (1800-9501) 또는 채널톡으로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

예전에 공간조명에서 신데렐라 5등을 구입해서 잘쓰다가 오늘 청소하다 크리스탈 받침부분을 깨버려서  혹시 부분 구매  가능한지 문의드려요

이 상품 램프 포함상품인가요?

아니면 따로 추가구매해야 하는 상품인가요?

어떤 상품에 대한 문의인지 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다.

제품명 확인 후 게시글 재작성 또는 고객센터나 채널톡으로 문의주시면 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 

이 상품 램프 포함상품인가요?

아니면 따로 추가구매해야 하는 상품인가요?

6인치 매입등 전등색 17개.  주광색 17개

면조영 1280×32 11개  (55W 이상)

강남구 혜천빌딩 7층 사무실에 설치까지

견적부탁드립니다

안녕하세요~ 고객님

설치해야하는 곳의 환경을 알 수 없다보니

설치비용까지 견적이 필요하시다면 무료출장컨설팅 신청을 추천 드립니다~ 

https://gg9s.cafe24.com/_pages/06_consult.html

감사합니다.

[ Original Message ]

6인치 매입등 전등색 17개.  주광색 17개

면조영 1280×32 11개  (55W 이상)

강남구 혜천빌딩 7층 사무실에 설치까지

견적부탁드립니다

조명 이미지를 보면 중앙에 골드원형 두개가 겹치기도하고 멀어지기도 하던데

거리조절이 가능한 상품인가요?

중앙의 원 두개는 거리 조절이 불가한 제품입니다.

감사합니다.

조명 이미지를 보면 중앙에 골드원형 두개가 겹치기도하고 멀어지기도 하던데

거리조절이 가능한 상품인가요?

후기작성 후 적립금은 언제 적립되나요?

적립금 적립해드렸습니다~! 

감사합니다.

후기작성 후 적립금은 언제 적립되나요?

설치하고보니 조명 밝기가 어두운것같아서 벌브제품을 재구매했습니다

램프들어있던 작은상자는 다 버렸는데 반품가능한지 알려주세요

사용할수가없어서 반품요청합니다

제품상자가 없으신 경우에는 반품이 불가합니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

설치하고보니 조명 밝기가 어두운것같아서 벌브제품을 재구매했습니다

램프들어있던 작은상자는 다 버렸는데 반품가능한지 알려주세요

사용할수가없어서 반품요청합니다

주백색만 가능한건가요?

하얀불, 노란불은. 안되는건가요

해당 제품은 기판 색상이 4000k 주백색 제품만 생산되는 제품으로

다른 색상으로의 색상 변경이 어렵습니다.

감사합니다. 

주백색만 가능한건가요?

하얀불, 노란불은. 안되는건가요

개인사업자 b2b회원 어제 가입신청했는데

왜 아직 안되죠?확인 부탁드립니다

b2b 기업회원으로 승인 되어있는 내역 확인하였습니다.

감사합니다.

개인사업자 b2b회원 어제 가입신청했는데

왜 아직 안되죠?확인 부탁드립니다

2020년 아파트 인테리어 업체가 주문하여 설치해준  클레온125 거실등 잘 쓰다가 

최근 가장 큰원의 불이 제대로 점등되지 않아 AS를 신청하였으나  

주문자가 다르고 인테리어 업체도 연락이 되지 않아  다시 주문을 하였습니다. 

클레온 등이 색감이 예쁘고 집안 분위기에 잘 어울려 맘에 듭니다. 

같은 제품이라 자가설치가 어렵지 않을것 으로 생각하여 주문하였습니다. 

클레온125 거실등을 4월 10일 수령하여 

남편과 아들과 함께 힘을 합쳐 설치하여 스위치를 켰습니다. 

점등은 제대로 되었으나 가장큰원의 한쪽이 어두워 살펴보니 

약 한뼘정도  LED기판에 불이 들어 오지 않습니다. 

힘들게 설치했는데 대략 난감 입니다. 

교환을 하자니 큰 등을 다시 분리하기도 어렵습니다. 

AS 신청합니다. 연락부탁드립니다.(010-3456-1246)

불편드려 죄송합니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

2020년 아파트 인테리어 업체가 주문하여 설치해준  클레온125 거실등 잘 쓰다가 

최근 가장 큰원의 불이 제대로 점등되지 않아 AS를 신청하였으나  

주문자가 다르고 인테리어 업체도 연락이 되지 않아  다시 주문을 하였습니다. 

클레온 등이 색감이 예쁘고 집안 분위기에 잘 어울려 맘에 듭니다. 

같은 제품이라 자가설치가 어렵지 않을것 으로 생각하여 주문하였습니다. 

클레온125 거실등을 4월 10일 수령하여 

남편과 아들과 함께 힘을 합쳐 설치하여 스위치를 켰습니다. 

점등은 제대로 되었으나 가장큰원의 한쪽이 어두워 살펴보니 

약 한뼘정도  LED기판에 불이 들어 오지 않습니다. 

힘들게 설치했는데 대략 난감 입니다. 

교환을 하자니 큰 등을 다시 분리하기도 어렵습니다. 

AS 신청합니다. 연락부탁드립니다.(010-3456-1246)

등 커버는 어떻게 설치하는지 도와주세요.

안녕하세요~ 고객님

천장에 고정되어있는 등기구에 커버를 씌운 후
표시 해놓은 날개 부분을 접어서 고정하는 방식으로 확인됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

등 커버는 어떻게 설치하는지 도와주세요.

안녕하세요 4년전쯤 제가 구매한건아니고 선물로

받은건데요~

전구를 갈고싶은데 어떤걸 구매해야할까요?

금도 가있긴한데 새로 구매하는게 나을까요?

제품마다 사용되는 전구가 다르다보니 

어떤 제품을 사용 중이신지 고객님의 정보나 제품명 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다.

제품에 대한 정보 또는 주문자님의 성함과 연락처 / 주문번호 등 확인 후 고객센터 (1800-9501)
또는 채널톡으로 문의주시면 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.  

감사합니다. 

안녕하세요 4년전쯤 제가 구매한건아니고 선물로

받은건데요~

전구를 갈고싶은데 어떤걸 구매해야할까요?

금도 가있긴한데 새로 구매하는게 나을까요?

롤린 LED 방등 커버가 누락되었다고 문의 했었고,

전화상담때 확인 후 보내주신다고 했는데 발송 됐을까요? 혹시 언제 오나요?

방 불을 못키고 있어서 빠른 발송 부탁드립니다!

안녕하세요~ 고객님 

CJ대한통운 6845-1851-4184 출고되었습니다.

송장번호 조회 시 금일 도착 예정으로 확인됩니다. 

감사합니다. 

[ Original Message ]

롤린 LED 방등 커버가 누락되었다고 문의 했었고,

전화상담때 확인 후 보내주신다고 했는데 발송 됐을까요? 혹시 언제 오나요?

방 불을 못키고 있어서 빠른 발송 부탁드립니다!

제품파손으로 배송와서 전화통화하고 사진보내드리고 반품했는데 공간조명에 반품배송 완료 되어있던데 환불이 아직 안되었어요

통장입금한거라 통장으로 환불해주신다 하셨는데 언제 해주시죠?

파손된걸로 배송와서 조명기사님 일정맞춘다고 동네서 아믄거나 사서 달았는데 환불도 늦고 불편합니다

불편드려 죄송합니다.

금일 저녁 일괄 환불처리 될 예정입니다.

시간 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

제품파손으로 배송와서 전화통화하고 사진보내드리고 반품했는데 공간조명에 반품배송 완료 되어있던데 환불이 아직 안되었어요

통장입금한거라 통장으로 환불해주신다 하셨는데 언제 해주시죠?

파손된걸로 배송와서 조명기사님 일정맞춘다고 동네서 아믄거나 사서 달았는데 환불도 늦고 불편합니다

클레온 125w 거실등을 수령해서 설치했습니다. 

세개의 원중 가장 큰원의 일부 led판의 불이 점등되지 않아 

일부가 어둡게 보입니다. 

AS 신청 해야 할지 교환을 신청해야 할지 문의 합니다. 

남편과 아들이 힘을 합쳐 설치 했는데 일부가 점등이 안되니 속상하네요

연락부탁 드립니다. 010-3456-1246(박경옥) 

불편드려 죄송합니다,

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

클레온 125w 거실등을 수령해서 설치했습니다. 

세개의 원중 가장 큰원의 일부 led판의 불이 점등되지 않아 

일부가 어둡게 보입니다. 

AS 신청 해야 할지 교환을 신청해야 할지 문의 합니다. 

남편과 아들이 힘을 합쳐 설치 했는데 일부가 점등이 안되니 속상하네요

연락부탁 드립니다. 010-3456-1246(박경옥) 

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

안녕하세요~ 고객님

와이어핀으로 길이 조절 가능한 제품입니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

와이어핀으로 길이 조절 가능한 제품입니다.

감사합니다. 

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

제품 구매해서 안방에 설치했는데요.

동영상과 같이 

스위치를 껏는데도 계속 잔불이 깜박거립니다. 

밤에 불끄면, 계속 깜박거리고 빛이 계속 보입니다.

제품이 불량인걸까요? 

여기서 전체 구매했는데 (방3개, 안방, 거실, 주방 ), 다른 led 방등을 설치한 방은 괜찮습니다. 

안방에만 이 등을 설치햇는데 안방만 깜밖깜박거리네요. 

제품에 문제가 있는건지..영상확인하여 연락 부탁드립니다. 

감사합니다. 

010-6650-3421

채널톡으로 문의주셔서 채널톡으로 답변 드리겠습니다.

감사합니다. 

제품 구매해서 안방에 설치했는데요.

동영상과 같이 

스위치를 껏는데도 계속 잔불이 깜박거립니다. 

밤에 불끄면, 계속 깜박거리고 빛이 계속 보입니다.

제품이 불량인걸까요? 

여기서 전체 구매했는데 (방3개, 안방, 거실, 주방 ), 다른 led 방등을 설치한 방은 괜찮습니다. 

안방에만 이 등을 설치햇는데 안방만 깜밖깜박거리네요. 

제품에 문제가 있는건지..영상확인하여 연락 부탁드립니다. 

감사합니다. 

010-6650-3421

오늘(4/8) 불안들어오는것 확인후반품합니다(한옥건축전기기술자와통화)

유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다. 

오늘(4/8) 불안들어오는것 확인후반품합니다(한옥건축전기기술자와통화)

골드 5구짜리 재입고 문의드려요~

고객님

공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

문의주신 상품의 경우

현재 보유되었던 재고 소진으로

소진시 단종되는 제품으로 재입고는 어려운것으로 확인됩니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

골드 5구짜리 재입고 문의드려요~

23년도 11월쯤 솝프 50w 방등을 구매 하였습니다.

한 4~5개월정도 사용 되었는데요 방등을 보니 한쪽이 불이 꺼져 있습니다.

다시 껐다가 키면 아주 잠깐 들어 왔다가 다시 꺼지는 현상이 반복 됩니다.

1년 이내인데 무상 as 가능 한 부분인가요?

안녕하세요~ 고객님

불편드려 죄송합니다. 

스위치 사진 및 증상 사진 요청차 전화드렸으나 부재라 게시글 답변 남겨드립니다.

게시글 확인 후 고객센터 (1800-9501)로 연락주시거나 채널톡으로 문의 남겨주시면 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

23년도 11월쯤 솝프 50w 방등을 구매 하였습니다.

한 4~5개월정도 사용 되었는데요 방등을 보니 한쪽이 불이 꺼져 있습니다.

다시 껐다가 키면 아주 잠깐 들어 왔다가 다시 꺼지는 현상이 반복 됩니다.

1년 이내인데 무상 as 가능 한 부분인가요?

led 품절 재입고 안되나요?

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당 제품 LED 모듈은 품절으로,

재입고 예정일은 2~3주 소요 예정입니다.

입고 예정이다 보니 변동될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

led 품절 재입고 안되나요?

재입고 일정 미정이라 정확한 일정 확인이 어렵습니다. 

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다. 

led 품절 재입고 안되나요?

안녕하세요^^

제가 작년에 샹들리에를 구입해서 달았는데요, 오늘 아침에 출근하는데 보니까 등이 나가서 불이 모두 다 안들어와서 급히 문의를 남깁니다ㅠㅠ

제가 구매한 제품은 < 실비아 9등 샹들리에(전구[17b + 26b] : [K] LED 촛대구 5W x 8 [불투명] + [신광] LED 인찌구 4W x 1 [불투명] [노란불](+47700)/1) >

으로 1년전에 구매하였고요, 전구를 모두 갈아끼워야 할 것 같은데 구매했던 전구를 그대로 주문하려니 어떤 전구로 몇 개인지 정확히 잘 몰라서 그냥 주문하면 틀려서 두번 일할까봐 ㅠㅠㅠ몰라서 여쭤보고자 문의를 남깁니다ㅠㅠ

꼭 답장 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ

안녕하세요~ 고객님

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=9982&cate_no=468&display_group=1
[컬러원] LED 촛대구 5W [ 17base 노란불 ] *8

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=17970&cate_no=468&display_group=1
[신광] LED 인찌구 4W [불투명] [ 26base 노란불 ] *1 

조합으로 구매해주시면 됩니다.

감사합니다.  

[ Original Message ]

안녕하세요^^

제가 작년에 샹들리에를 구입해서 달았는데요, 오늘 아침에 출근하는데 보니까 등이 나가서 불이 모두 다 안들어와서 급히 문의를 남깁니다ㅠㅠ

제가 구매한 제품은 < 실비아 9등 샹들리에(전구[17b + 26b] : [K] LED 촛대구 5W x 8 [불투명] + [신광] LED 인찌구 4W x 1 [불투명] [노란불](+47700)/1) >

으로 1년전에 구매하였고요, 전구를 모두 갈아끼워야 할 것 같은데 구매했던 전구를 그대로 주문하려니 어떤 전구로 몇 개인지 정확히 잘 몰라서 그냥 주문하면 틀려서 두번 일할까봐 ㅠㅠㅠ몰라서 여쭤보고자 문의를 남깁니다ㅠㅠ

꼭 답장 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ

3월 25일에 조명 4종 구매했고, 설치했는데 그 중 2종에 문의가 있습니다.

1)롤린 LED 방등

led 등에 조명 커버가 누락된 것 같습니다. 첨부한 사진처럼 led 빛 때문에 눈을 뜨기가 힘들어서 확인 부탁드립니다.

2)코스타 LED 방등/거실등

가운데 나사 산이 너무 조금 나와서 넛트 캡을 체결했는데 조명이 떨어질까봐 불안하여 방문 기사님을 통해 안전 확인 및 상담을 받고 싶습니다.

확인하시고 전화상담 원합니다.

010-5274-6791 장세림

확인 후 유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

3월 25일에 조명 4종 구매했고, 설치했는데 그 중 2종에 문의가 있습니다.

1)롤린 LED 방등

led 등에 조명 커버가 누락된 것 같습니다. 첨부한 사진처럼 led 빛 때문에 눈을 뜨기가 힘들어서 확인 부탁드립니다.

2)코스타 LED 방등/거실등

가운데 나사 산이 너무 조금 나와서 넛트 캡을 체결했는데 조명이 떨어질까봐 불안하여 방문 기사님을 통해 안전 확인 및 상담을 받고 싶습니다.

확인하시고 전화상담 원합니다.

010-5274-6791 장세림

안녕하세요. 시계바늘 무소음인지 소음이 나는지 궁금해서 문의드립니다. 

소리가 크진않지만 작게 들립니다. 

무소음은 아닙니다. 

감사합니다~ 

안녕하세요. 시계바늘 무소음인지 소음이 나는지 궁금해서 문의드립니다. 

실외용으로도 사용가능한지 문의 드립니다. 가능하다면 전원주택 현관 눈썹 처마 밑에 해볼까 생각되어서...

안녕하세요? 전등 2종을 구입했는데, 나비등은 켜졌는데,  제이미 펜던트등이 불이 들어오지 않습니다. 전기 기술자께서 몇 번 확인하였어요.(다른 등을 달았을태는 불이 들어옴)

참고로 설치 사진 첨부합니다.

빠른 교환 및 처리 부탁드립니다

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요? 전등 2종을 구입했는데, 나비등은 켜졌는데,  제이미 펜던트등이 불이 들어오지 않습니다. 전기 기술자께서 몇 번 확인하였어요.(다른 등을 달았을태는 불이 들어옴)

참고로 설치 사진 첨부합니다.

빠른 교환 및 처리 부탁드립니다

일요일인 오늘 페이퍼벽등 블랙2개 구매했는데,  비엠 블랙2개로 교환 원합니다

일요일인 오늘 페이퍼벽등 블랙2개 구매했는데,  비엠 블랙2개로 교환 원합니다

안녕하세요

조명 2개 구입했는데

사이즈미스로 하나 반품하고 싶어요

반품물건 브레드 1등 펜던트 

안녕하세요

조명 2개 구입했는데

사이즈미스로 하나 반품하고 싶어요

반품물건 브레드 1등 펜던트 

반품신청합니다 주말이라 여기에 먼저 글 남깁니다

루이스 PH5 팬던트 ver.3 회색

다른제품으로 재구매하려고 합니다

택배신청하겠습니다

반품신청합니다 주말이라 여기에 먼저 글 남깁니다

루이스 PH5 팬던트 ver.3 회색

다른제품으로 재구매하려고 합니다

택배신청하겠습니다

조명을 실수로 더 사서 일부 반품하려고 합니다

조명을 실수로 더 사서 일부 반품하려고 합니다

화이트 500파이 유광으로 변경된건가요??

사진상으로는 무광으로보이는데

유광 사진 요청합니다

유/ 무광 사진 첨부해드립니다~

감사합니다. 

화이트 500파이 유광으로 변경된건가요??

사진상으로는 무광으로보이는데

유광 사진 요청합니다

추가 구매가능한 전구는 

노란불 

하얀불

이렇게되잇는데

각각 몇K인지 궁금합니다

추가 구성 상품에 있는 

LED 콘 램프7W 와 LED 하이벌브 20W 모두 

노란불 3000K

하얀불 6500K 로 확인됩니다~ 

감사합니다.

추가 구매가능한 전구는 

노란불 

하얀불

이렇게되잇는데

각각 몇K인지 궁금합니다

화이트 3구 언제입고되나요

제품 입고 되었고 사이트에 재고 풀어놓았습니다~

바로 구매 가능합니다 :) 

감사합니다. 

화이트 3구 언제입고되나요

투명색 입고 언제인가요?

입고일 미정으로 확인됩니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다. 

투명색 입고 언제인가요?

전선길이를 추가하고 싶은데 어떻게 추가하나요?

원하시는 길이를 배송 요청사항에 기재하시고 결제 후
고객센터 (1800-9501)로 연락주시면 

추가비용 입금 받고 처리 도와드리고 있습니다.

감사합니다. 

전선길이를 추가하고 싶은데 어떻게 추가하나요?

두 옵션 모두 재고 있을까요? 주문하면 금방 발송되나요?

재고 소량 확인되며 실시간으로 판매되는 제품이라 재고에는 변동 가능성이 있습니다.

사이트로 주문 해주시면 됩니다. 

당일 3시까지 구매하시면 당일 출고 가능하며

택배로 배송되는 제품으로 출고 후 상품 수령까지는 영업일 기준 1~3일 소요됩니다. 

감사합니다. 

두 옵션 모두 재고 있을까요? 주문하면 금방 발송되나요?

이 등을 사용하고 있씁니다. 이틀에 한 번 정도씩 잠깐 켜며 4년 정도 사용한 듯합니다. 최근에 빛이 떨리는 속도로 깜빡입니다. 무슨 문제일까요? 빛 소자가 나간 것은 없습니다. 부품을 교체하면 되는 것인지, 아니면 등 전체를 교체해야 하는 것인지요?

고객님의 성함과 연락처 정보로 주문건 확인해보았으나
해당 제품의 주문건은 확인이 되지 않습니다 .

주문자님의 성함과 연락처 또는 주문번호 확인 후 고객센터(1800-9501)로 문의주시면 AS 안내 도와드릴 수 있도록하겠습니다.

감사합니다. 

이 등을 사용하고 있씁니다. 이틀에 한 번 정도씩 잠깐 켜며 4년 정도 사용한 듯합니다. 최근에 빛이 떨리는 속도로 깜빡입니다. 무슨 문제일까요? 빛 소자가 나간 것은 없습니다. 부품을 교체하면 되는 것인지, 아니면 등 전체를 교체해야 하는 것인지요?

전구 2개 포함으로 알고 주문했고 상세페이지에 마지막에 적혀있는거 봤는데 전구없이 왔어요 확인 부탁드려요

 고객님 안녕하세요~ 

소담 펜던트 전구 미포함 상품입니다. 

별도 옵션으로 구매해주셔야합니다~
 26B 볼전구로 링크 첨부드립니다. 

[공간] LED 볼전구 10W/12W [26base] (9s.co.kr) 

[공간] LED 에디슨 볼전구 4W [26B / 골드코팅] (9s.co.kr) 

감사합니다~ 

[ Original Message ]

전구 2개 포함으로 알고 주문했고 상세페이지에 마지막에 적혀있는거 봤는데 전구없이 왔어요 확인 부탁드려요

안녕하세요

제품 입고 일정 문의드립니다.

4월 5일 입고 예정으로 확인됩니다.

감사합니다.

안녕하세요

제품 입고 일정 문의드립니다.

AS 문의합니다ㅣ. 

설치는 2020년 7월 했습니다. 

제품은 클레온LED 거실등 125W  입니다 

세개의 원중 가장 큰 원의 등이 스위치를 켜면 깜빡깜박 거리다가 

가끔은 들어오기도 하고 점등이 안될때도 있습니다. 

설치 장소는 용인시 수지구 성복 동 입니다. 

불편드려 죄송합니다. 

다만 게시글 남겨주신 고객님의 정보로는 주문내역이 확인 되지않아 AS 안내가 어렵습니다.

주문자님의 성함과 연락처 또는 주문번호 확인 후 고객센터 (1800-9501)로 연락주시거나 채널톡 문의 남겨주시면

확인 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 

AS 문의합니다ㅣ. 

설치는 2020년 7월 했습니다. 

제품은 클레온LED 거실등 125W  입니다 

세개의 원중 가장 큰 원의 등이 스위치를 켜면 깜빡깜박 거리다가 

가끔은 들어오기도 하고 점등이 안될때도 있습니다. 

설치 장소는 용인시 수지구 성복 동 입니다. 

공간조명에서 구입한 조명만 설치신청 가능한가요??

공간조명에서 구매한 조명만 설치 신청 접수가 가능합니다~ 

추가로 요청하실 내용 있으시다면 기사님과 협의하시면 됩니다. 

감사합니다.

공간조명에서 구입한 조명만 설치신청 가능한가요??

밖으로 나와있는 선이 하나이고 

조명선 두개를 꼽아서 연결해도 조명이 안켜집니다.

불량인건지 확인하려면 어떻게 해야 되나요?

천장 안쪽으로 숨어있는 전선이 1개가 더 있을 것으로 예상됩니다.

숨어있는 전선을 찾아서 밖으로 노출시킨 후 설치하셔야합니다~

감사합니다. 

밖으로 나와있는 선이 하나이고 

조명선 두개를 꼽아서 연결해도 조명이 안켜집니다.

불량인건지 확인하려면 어떻게 해야 되나요?

주문번호 20240403-0000249 

입니다.

세라핌 조명 (소) 2개를 크롬으로 주문했는데 화이트로 변경해서 보내주시기를 부탁드립니다.

옵션 변경하여 출고요청드리겠습니다.

감사합니다. 

주문번호 20240403-0000249 

입니다.

세라핌 조명 (소) 2개를 크롬으로 주문했는데 화이트로 변경해서 보내주시기를 부탁드립니다.

이 상품은  등기구가 세트인가요?

등이 몇개로 구성된건지 궁금합니다.

등 1개가 18,000원 인지요?

LED 기판 타입의 제품이며 레일 기구 1개의 가격이 18,000원 입니다.

감사합니다.  

이 상품은  등기구가 세트인가요?

등이 몇개로 구성된건지 궁금합니다.

등 1개가 18,000원 인지요?

경남양산시하북면입니다 . 주방등신청햇는데 설치 가능한가요 비용은얼마나추가되나요?

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당건 금일 유선 상담 후 원스탑 진행 접수 되었습니다.

이후 취소 변경은 어려운점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

경남양산시하북면입니다 . 주방등신청햇는데 설치 가능한가요 비용은얼마나추가되나요?

안녕하세요, 전구가 안나와 조명as요청 드렸던 글쓴이입니다. 저번 유선상 소켓 안쪽에 전구와 맞닿는 혀바닥 부분을 앞으로 살짝 당겨보라고 하셨는데. 그래도 조명이 안나오는 것으로 확인되었습니다. 확인부탁드리겠습니다.

유선연락드리겠습니다. 

감사합니다~

23년12월달에 구매한 제품입니다. 설치하고난 후 조명 1개가 안나와 전구를 새걸로 교체했지만, 불빛이 안나오는 것으로 확인되었습니다. 혹시몰라 기존 사용했던 전구를 다른 조명에 끼워봤는데 불빛이 나오는 걸로 확인되어 펜던트조명이 문제가 있는거 같아 AS요청 드리고자합니다.

오늘 발송 가능한가요?

고객님 안녕하세요~ 

3시이전 주문결제완료확인되면 당일 출고가능합니다. 

[ Original Message ]

오늘 발송 가능한가요?

오늘 발송 가능한가요?

3시이전 주문결제완료확인되면 당일 출고가능합니다. 

감사합니다~ 

오늘 발송 가능한가요?

사은품 창이 뜨는데

선택하라는 문고가 떠서

터치하니 계속 선택해라는 창이 뜹니다

왜? 선택터치가 안되나요?

직접 전화부탁드립니다

다른것도 문의할께 있어서....

유선연락드리겠습니다. 

감사합니다~ 

사은품 창이 뜨는데

선택하라는 문고가 떠서

터치하니 계속 선택해라는 창이 뜹니다

왜? 선택터치가 안되나요?

직접 전화부탁드립니다

다른것도 문의할께 있어서....

유리갓만 구매가능한가요?