반품처리는 어떻게 하나요?

4.5. 마몽1등벽등, 4.12. LED미니클립톤 구입하였습니다. 

이사하는 집에 설치하려고 미리 구입한건데 설치하려고 보니 사이즈가 맞지 않아 설치 불가하네요...ㅡㅜ

설치하지 않고 상자개봉만 한 상태인데 반품 가능한가요? 

반품 안내차 유선으로 연락드렸으나 통화가 되지 않아 게시글 답변 남겨드립니다. 

해당 건 반품 시일은 지난 건이나 내부적으로 협의 후 왕복운임비만 차감하여 반품 처리 해드리기로하였으니 

답변 확인하시면 고객센터 (1800-9501)로 연락주시거나 채널톡으로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

4.5. 마몽1등벽등, 4.12. LED미니클립톤 구입하였습니다. 

이사하는 집에 설치하려고 미리 구입한건데 설치하려고 보니 사이즈가 맞지 않아 설치 불가하네요...ㅡㅜ

설치하지 않고 상자개봉만 한 상태인데 반품 가능한가요? 

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

4.5. 마몽1등벽등, 4.12. LED미니클립톤 구입하였습니다. 

이사하는 집에 설치하려고 미리 구입한건데 설치하려고 보니 사이즈가 맞지 않아 설치 불가하네요...ㅡㅜ

설치하지 않고 상자개봉만 한 상태인데 반품 가능한가요? 

밀레 led 거실등 반품 처리 부탁드립니다.

어제 문의내용확인되어 반품수거요청드렸습니다. 

입고후 이상없을시 왕복배송비 차감후 환불드리겠습니다. 

감사합니다~ 

밀레 led 거실등 반품 처리 부탁드립니다.

코스타 방등 반품가지고 갔는데 적립금이 들어왔네요

환불처리를 해주세요

반품 요청건 물류에서 리스트 올라오는대로
고객님께 연락드려 환불 처리 할 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

코스타 방등 반품가지고 갔는데 적립금이 들어왔네요

환불처리를 해주세요

4월8일에 주문한 밀레 거실등 반품요청합니다.

상품 설치는 안 한 상태입니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

4월8일에 주문한 밀레 거실등 반품요청합니다.

상품 설치는 안 한 상태입니다.

설치하고보니 조명 밝기가 어두운것같아서 벌브제품을 재구매했습니다

램프들어있던 작은상자는 다 버렸는데 반품가능한지 알려주세요

사용할수가없어서 반품요청합니다

제품상자가 없으신 경우에는 반품이 불가합니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

설치하고보니 조명 밝기가 어두운것같아서 벌브제품을 재구매했습니다

램프들어있던 작은상자는 다 버렸는데 반품가능한지 알려주세요

사용할수가없어서 반품요청합니다

제품파손으로 배송와서 전화통화하고 사진보내드리고 반품했는데 공간조명에 반품배송 완료 되어있던데 환불이 아직 안되었어요

통장입금한거라 통장으로 환불해주신다 하셨는데 언제 해주시죠?

파손된걸로 배송와서 조명기사님 일정맞춘다고 동네서 아믄거나 사서 달았는데 환불도 늦고 불편합니다

불편드려 죄송합니다.

금일 저녁 일괄 환불처리 될 예정입니다.

시간 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

제품파손으로 배송와서 전화통화하고 사진보내드리고 반품했는데 공간조명에 반품배송 완료 되어있던데 환불이 아직 안되었어요

통장입금한거라 통장으로 환불해주신다 하셨는데 언제 해주시죠?

파손된걸로 배송와서 조명기사님 일정맞춘다고 동네서 아믄거나 사서 달았는데 환불도 늦고 불편합니다

오늘(4/8) 불안들어오는것 확인후반품합니다(한옥건축전기기술자와통화)

유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다. 

오늘(4/8) 불안들어오는것 확인후반품합니다(한옥건축전기기술자와통화)

안녕하세요? 전등 2종을 구입했는데, 나비등은 켜졌는데,  제이미 펜던트등이 불이 들어오지 않습니다. 전기 기술자께서 몇 번 확인하였어요.(다른 등을 달았을태는 불이 들어옴)

참고로 설치 사진 첨부합니다.

빠른 교환 및 처리 부탁드립니다

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요? 전등 2종을 구입했는데, 나비등은 켜졌는데,  제이미 펜던트등이 불이 들어오지 않습니다. 전기 기술자께서 몇 번 확인하였어요.(다른 등을 달았을태는 불이 들어옴)

참고로 설치 사진 첨부합니다.

빠른 교환 및 처리 부탁드립니다

안녕하세요

조명 2개 구입했는데

사이즈미스로 하나 반품하고 싶어요

반품물건 브레드 1등 펜던트 

안녕하세요

조명 2개 구입했는데

사이즈미스로 하나 반품하고 싶어요

반품물건 브레드 1등 펜던트 

반품신청합니다 주말이라 여기에 먼저 글 남깁니다

루이스 PH5 팬던트 ver.3 회색

다른제품으로 재구매하려고 합니다

택배신청하겠습니다

반품신청합니다 주말이라 여기에 먼저 글 남깁니다

루이스 PH5 팬던트 ver.3 회색

다른제품으로 재구매하려고 합니다

택배신청하겠습니다

조명을 실수로 더 사서 일부 반품하려고 합니다

조명을 실수로 더 사서 일부 반품하려고 합니다

전화로 반품신청하였습니다.

빠른 회수 부탁드립니다.

금일 반품건 회수하러 방문하실 예정으로 확인됩니다.

물류 입고되면 검수 후 환불 안내차 연락드리겠습니다. 

감사합니다.

전화로 반품신청하였습니다.

빠른 회수 부탁드립니다.

반품하려고 하는데 배송준비중이 떠서 환불 버튼이 안보여요

감사합니다! 

반품하려고 하는데 배송준비중이 떠서 환불 버튼이 안보여요

구입했던 것 중에 멜로디 LED 4인치등과 스위치4구는 반품요청합니다.

반품 안내차 연락드렸으나 부재중이시라 답변 남겨드립니다.
고객센터 (1800-9501) 로 연락주시면 반품처리 도와드리겠습니다.

감사합니다. 

구입했던 것 중에 멜로디 LED 4인치등과 스위치4구는 반품요청합니다.

 나사랑 상품설명사가 제품에 테이프로 고정되어 있었습니다!! 테이프를 제거하니안쪽 필름이 울었습니다ㅜㅜ교환부탁드려요

불편드려죄송합니다. 

주문건 확인이되지않아 고객센터로 1800 -9501 또는 재문의 부탁드립니다. 

감사합니다~ 

 나사랑 상품설명사가 제품에 테이프로 고정되어 있었습니다!! 테이프를 제거하니안쪽 필름이 울었습니다ㅜㅜ교환부탁드려요

배송 상품 확인 후 개봉 했는데 천장에 설치가 불가하여 공간 조명의 다른 제품(루이스)으로 다시 구매하였습니다.

이런 경우 기존 상품 반품 안되나요? 개봉만 했을뿐 사용하지 않고 다시 포장해서 보내 드리겠습니다.

그리고 반품 기존 받은 장소로 회수 신청 드립니다.

왕복운임비 차감 후 반품처리 가능하며 

유선으로 반품 관련 안내드리겠습니다~

감사합니다. 

배송 상품 확인 후 개봉 했는데 천장에 설치가 불가하여 공간 조명의 다른 제품(루이스)으로 다시 구매하였습니다.

이런 경우 기존 상품 반품 안되나요? 개봉만 했을뿐 사용하지 않고 다시 포장해서 보내 드리겠습니다.

그리고 반품 기존 받은 장소로 회수 신청 드립니다.

취소후 다시 결제 하고 싶어요

고객님 정보가 없어 취소처리가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

주문 취소 원하시면 고객님 성함과 연락처, 주문번호 등 정보 확인 후 고객센터( 1800-9501 )로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

취소후 다시 결제 하고 싶어요

반품  신청  합니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

반품  신청  합니다.

기스가 있고요 테두리가 배가 불러 있어요.

인테리어 현장이라 일정 맞추려면 제품 확인후 이상없는 것으로 보내주셨으면  합니다. 서둘러 주셨으면 합니다

프리오 원형등 입니다

010 4409 1130

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

기스가 있고요 테두리가 배가 불러 있어요.

인테리어 현장이라 일정 맞추려면 제품 확인후 이상없는 것으로 보내주셨으면  합니다. 서둘러 주셨으면 합니다

프리오 원형등 입니다

010 4409 1130

미네르바 5등 주문 건(20240216-0001768) 

전화해서 반품했는데

(택배사에서 24일 수거해 갔습니다.)

마이페이지에

교환/반품 조회에 안 떠서 

반품 처리가 되었는지 문의드립니다. 

어제 물류에 입고된 내역은 확인되었고 

현재 검수 중인 것으로 확인됩니다.
검수 완료되면 담당자가 환불 관련하여 연락드리겠습니다.

감사합니다. 

미네르바 5등 주문 건(20240216-0001768) 

전화해서 반품했는데

(택배사에서 24일 수거해 갔습니다.)

마이페이지에

교환/반품 조회에 안 떠서 

반품 처리가 되었는지 문의드립니다. 

미네르바 5등 주문 건(20240216-0001768)

부속품이 따로 오는지 모르고 

제품 누락으로 알고 반품 신청했었습니다.

부속품 오늘 모두 도착해서

물품 확인했고

해당 주문 반품 신청합니다.

미네르바5등, 전구2개  반품하고

콘덴서는 사용 원합니다.

안녕하세요~ 고객님

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

미네르바 5등 주문 건(20240216-0001768)

부속품이 따로 오는지 모르고 

제품 누락으로 알고 반품 신청했었습니다.

부속품 오늘 모두 도착해서

물품 확인했고

해당 주문 반품 신청합니다.

미네르바5등, 전구2개  반품하고

콘덴서는 사용 원합니다.

안녕하세요.

12월, 1월 반품 문의드리고 연락을 기다렸습니다만.... 아직까지도 연릭이 없네요. 답변 부탁드리고요.

반품 꼭 부탁드립니다. 꼭....!이요

안녕하세요~ 고객님

반품관련하여 전화드렸으나 회원정보에 있는 번호는 수신정지, 010-9904-8521 지속부재라 게시글로 답변 남겨드립니다.
12월 / 1월에 반품 문의해주셨을때 담당자분께서 수거접수까지 하신걸로 기록되어있는데
해당 수거 운송장 조회해보니 고객정보오류로 미집화 처리 되어있으신걸로 확인되었습니다~
고객님 정보 재확인 후 다시 수거 접수해야할듯하며 고객센터 (1800-9501)로 전화 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요.

12월, 1월 반품 문의드리고 연락을 기다렸습니다만.... 아직까지도 연릭이 없네요. 답변 부탁드리고요.

반품 꼭 부탁드립니다. 꼭....!이요

레인드 LED 면조명 직부 25W/50W [B2B 15%]

[옵션: 650 x 320 [25W]/ 5700K (+15,300)]

위제품 2개를 구매 했는데요 어제 설치를 하려고 보니까 커버쪽 모서리 한쪽이 벌어져쟈 있어요. 불량인거 같습니다. 어떻게 처리 해야 하나요? 

커버만 문제가 있는거 같아요. 2개중 한개만 확인했습니다.

010-4115-4547 입니다.

유선으로 안내드리겠습니다! 

감사합니다. 

레인드 LED 면조명 직부 25W/50W [B2B 15%]

[옵션: 650 x 320 [25W]/ 5700K (+15,300)]

위제품 2개를 구매 했는데요 어제 설치를 하려고 보니까 커버쪽 모서리 한쪽이 벌어져쟈 있어요. 불량인거 같습니다. 어떻게 처리 해야 하나요? 

커버만 문제가 있는거 같아요. 2개중 한개만 확인했습니다.

010-4115-4547 입니다.

반품 신청합니다. 제품 본체만 배송되고 부속품 하나도 오지  않았습니다. 

같이 주문한 전구. 콘덴서도 오지 않았습니다. 

안녕하세요 공간조명에서 식탁등 구매 하였습니다

주백색 색상으로 주문 하였는데

오늘 인테리어 마감되어 

식탁등을 켜보니,

주광색 식탁등이 배송 된듯 합니다. 교환 원합니다.

사진 첨부 합니다.

공장측 확인후 유선연락드리겠습니다. 

감사합니다~ 

안녕하세요 공간조명에서 식탁등 구매 하였습니다

주백색 색상으로 주문 하였는데

오늘 인테리어 마감되어 

식탁등을 켜보니,

주광색 식탁등이 배송 된듯 합니다. 교환 원합니다.

사진 첨부 합니다.

칼리스타 15구 2개, 5구 8개 아직도 환불이 안된건가요???

연락도 아직 없었구요

 확인 부탁합니다~~~

불편 끼쳐드려 죄송합니다.

채널톡으로 문의 주셔서 환불 처리된 것으로 확인됩니다.

감사합니다.  

칼리스타 15구 2개, 5구 8개 아직도 환불이 안된건가요???

연락도 아직 없었구요

 확인 부탁합니다~~~

안녕하세요

1/18에 주문한 상품에 대해 교환 바랍니다.

1/18에 [오보에1등팬던트] 를 주문하면서 [LED볼전구 12W(주백/노랑)] 을 각각 하나씩 같이 주문했습니다.

제품 받은뒤 설치한지 2주일 정도 되었는데 [LED볼전구 12W(노랑)]이 갑자기 불이 들어오지 않았습니다.

같이 주문해서 가지고 있던 [LED볼전구 12W(주백)]으로 바꾸어 뀌었더니 불이 들어왔습니다.

LED볼전구 2W(노랑)이 2주만에 켜지지 않은건 아무래도 불량인거 같습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

1/18에 주문한 상품에 대해 교환 바랍니다.

1/18에 [오보에1등팬던트] 를 주문하면서 [LED볼전구 12W(주백/노랑)] 을 각각 하나씩 같이 주문했습니다.

제품 받은뒤 설치한지 2주일 정도 되었는데 [LED볼전구 12W(노랑)]이 갑자기 불이 들어오지 않았습니다.

같이 주문해서 가지고 있던 [LED볼전구 12W(주백)]으로 바꾸어 뀌었더니 불이 들어왔습니다.

LED볼전구 2W(노랑)이 2주만에 켜지지 않은건 아무래도 불량인거 같습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

원스톱으로 토요일에 기사님께서 거실등, 방등을 설치해 주시다가

아래 주방등이 저희 집과 맞지 않아 설치가 불가하다는 사실을 알려주셨습니다.

릴리 LED 주방등 60W / 6500K 

물건은 기사님께서 다시 가져가셨습니다.

반품 처리 부탁드립니다.

물류에 입고되면 반품 관련하여 다시 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

원스톱으로 토요일에 기사님께서 거실등, 방등을 설치해 주시다가

아래 주방등이 저희 집과 맞지 않아 설치가 불가하다는 사실을 알려주셨습니다.

릴리 LED 주방등 60W / 6500K 

물건은 기사님께서 다시 가져가셨습니다.

반품 처리 부탁드립니다.

부분 반품 신청합니다.

브루노 led 면조명시리즈 직사각 25w 1개

총 3개 제품만 반품, 환불 신청합니다.

유선으로 통화 후 반품 요청하신 제품 수거접수 진행하였습니다.

물류 입고 후 환불 관련하여 다시 연락 드리겠습니다. 

감사합니다. 

부분 반품 신청합니다.

브루노 led 면조명시리즈 직사각 25w 1개

총 3개 제품만 반품, 환불 신청합니다.

구매제품 반품 신청합니다.

부엌이나 식탁에 비해 등이 너무 큰 것 같습니다.

개봉 후 비닐 벗기지 않고 사이즈만 확인한 다음, 그대로 보관하고 있습니다.

유선 통화 후 요청하신 주소로 수거 접수 하였습니다.

감사합니다. 

구매제품 반품 신청합니다.

부엌이나 식탁에 비해 등이 너무 큰 것 같습니다.

개봉 후 비닐 벗기지 않고 사이즈만 확인한 다음, 그대로 보관하고 있습니다.

토요일밤(어제)에 신청한 내역 전부취소처리해주세요

재주문하겠습니다

채널톡으로 문의주셔서 처리 완료 도와드렸습니다.

감사합니다~ 

토요일밤(어제)에 신청한 내역 전부취소처리해주세요

재주문하겠습니다

안녕하세요. 

집에 오래된 등을 교체하고자 해당 상품(도트 LED방등 50W)을 구입하여 설치하였는데 LED 광원 6Line 중에 2Line 에서 발광되지 않습니다.

교환 요청드리며 절차에 대한 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

(P.S 사진 첨부파일 참고)

AS 관련하여 전화드렸으나 부재중이시라 답변 남겨드립니다. 

내용 확인하시면 고객센터 ( 1800-9501 )로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

안녕하세요. 

집에 오래된 등을 교체하고자 해당 상품(도트 LED방등 50W)을 구입하여 설치하였는데 LED 광원 6Line 중에 2Line 에서 발광되지 않습니다.

교환 요청드리며 절차에 대한 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

(P.S 사진 첨부파일 참고)

센서모듈이 빠져서 배송됐습니다. 센서 모듈은 없네요....

안녕하세요~ 고객님

불편끼쳐드려 죄송합니다.

물류 확인 후 다시 유선으로 연락드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

센서모듈이 빠져서 배송됐습니다. 센서 모듈은 없네요....

전원 연결단자?

부분 끝이 이렇게 휘었습니다

하나 억지로 밀어넣듯 해서 작동은 시켰구요

레일 망가뜨릴까 걱정이네요

어떻게 마감이 두개가 다 이럴 수가 있는지

나머지 하나는 전구가 몸체랑 전구알이 돌리다 그냥 분리가 되어버려서 못달고 있습니다 

이정도면 펜치로 펴서 써야하는거죠?

안녕하세요~ 고객님

유선으로 안내드렸습니다~

감사합니다! 

[ Original Message ]

등기구 소켓에 돌리는데 전구 몸체랑 전구알이 분리됐습니다

4000k 2개 3000k4개를 구매했고 

오늘 택배수령후 방금 달았는데요

직전까지 멀쩡하게 다른 레일기구 작동하던 같은 레일들에 다 끼우고 돌리는 레버까지 다 돌렸는데

총 6개 중에 단 하나도 불이 안들어옵니다

교환요청할게요

단체로 이렇게 불량일 수가 있나요?

안녕하세요~ 고객님

유선으로 안내드렸습니다~

감사합니다! 

[ Original Message ]

4000k 2개 3000k4개를 구매했고 

오늘 택배수령후 방금 달았는데요

직전까지 멀쩡하게 다른 레일기구 작동하던 같은 레일들에 다 끼우고 돌리는 레버까지 다 돌렸는데

총 6개 중에 단 하나도 불이 안들어옵니다

교환요청할게요

단체로 이렇게 불량일 수가 있나요?

등기구 소켓에 돌리는데 전구 몸체랑 전구알이 분리됐습니다

안녕하세요~ 고객님

유선으로 안내드렸습니다~

감사합니다! 

[ Original Message ]

등기구 소켓에 돌리는데 전구 몸체랑 전구알이 분리됐습니다

전등 구매한거 잘받았습니다

너무이뻐서 만족중입니다

그런대 작은등덮개  칸막이가 부러졌는대

칸막이 작은것만 배송받을수 있나요

사진에보이시면 우측 작등은덮개입니다

네 고객님, 안녕하세요.

정확한 확인 위해 전화드렸으나 부재로 답변 남겨드립니다. 정확한 확인 위해 번거로우시겠지만 저희 고객센터로 한번 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

전등 구매한거 잘받았습니다

너무이뻐서 만족중입니다

그런대 작은등덮개  칸막이가 부러졌는대

칸막이 작은것만 배송받을수 있나요

사진에보이시면 우측 작등은덮개입니다

주문상품 결제취소 좀 부탁드릴께요!! 

주문취소가 바로 안되네요 ㅠ

네 고객님, 안녕하세요.

다른 담당자분과 취소 처리 진행해주신 것 확인되었습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

주문상품 결제취소 좀 부탁드릴께요!! 

주문취소가 바로 안되네요 ㅠ

반품 문의 드립니다 실수로 오주문 하였습니다.

네, 고객님

공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

20231228-0002461 취소처리하였습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

반품 문의 드립니다 실수로 오주문 하였습니다.

제가 외국에 갔다와서 그런데 물건 받고 뜯지도 않았는데 환불 가능할까요?

고객님,

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

변심 반품이신거라면 수령 후 10일 내에 설치 전이시고, 받으신 그대로 원박스 훼손없이 이중포장하면 반품 가능하십니다. 현재 정확히 어떤 제품 반품 요청하시는건지 확인이 불가하여 반품 원하신다면 저희 고객센터로 한번 더 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

제가 외국에 갔다와서 그런데 물건 받고 뜯지도 않았는데 환불 가능할까요?

5등이라 전구를 5개 구매해야하네요. 주문 취소해주세요. 다시 구매하게요.

고객님,

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

유선 안내 드렸습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

5등이라 전구를 5개 구매해야하네요. 주문 취소해주세요. 다시 구매하게요.

제품 받고 설치 서비스 신청했는데 

취소하고 반품 접수 진행해주세요

고객님,

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

공간조명 상담 받으신 내역 확인됩니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

제품 받고 설치 서비스 신청했는데 

취소하고 반품 접수 진행해주세요

롱스 펜턴트 5개 구매했는데

전선길이가짧아 설치하지못합니다

반품요청합니다

 고객님,

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

유선으로 안내드리겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

롱스 펜턴트 5개 구매했는데

전선길이가짧아 설치하지못합니다

반품요청합니다

뭘해도 불이 안나와서 까봤더니 납땜이 떨어져있네요

네, 고객님

공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

유선으로 안내도움드렸습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

뭘해도 불이 안나와서 까봤더니 납땜이 떨어져있네요

안녕하세요. 수고가 많습니다.

이번에 '하이픈 LED 벽등 8W'을 2개 구매하여 배송받았습니다.

그런데, 오늘 확인해 보니, 제품 겉면이 손상되어 있었습니다.

사실 처음 물건을 받았을때부터 누가 열어본듯하게 조명이 든 상자가 구겨져 있었는데... 혹시나 했더니 역시나였을까요. 

어지간하면 그냥 달고 쓰려고 했지만, 도저히 눈에 거슬려서 못쓰겠습니다.

아내에게도 보여주니 그냥 반품하는 것이 좋겠다고 하네요.

인테리어 조명인만큼 상태좋았으면 했는데, 너무나 안타깝고 속상합니다.

고민끝에 반품요청하오니 조속히 처리해주시기 바랍니다.

사진첨부하겠습니다.

연락주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 수고가 많습니다.

이번에 '하이픈 LED 벽등 8W'을 2개 구매하여 배송받았습니다.

그런데, 오늘 확인해 보니, 제품 겉면이 손상되어 있었습니다.

사실 처음 물건을 받았을때부터 누가 열어본듯하게 조명이 든 상자가 구겨져 있었는데... 혹시나 했더니 역시나였을까요. 

어지간하면 그냥 달고 쓰려고 했지만, 도저히 눈에 거슬려서 못쓰겠습니다.

아내에게도 보여주니 그냥 반품하는 것이 좋겠다고 하네요.

인테리어 조명인만큼 상태좋았으면 했는데, 너무나 안타깝고 속상합니다.

고민끝에 반품요청하오니 조속히 처리해주시기 바랍니다.

사진첨부하겠습니다.

연락주시면 감사하겠습니다.

설치하고보니 전선이 끊어질것 같은 상품이 왔네요

이거 어떻게 하나요?

설치하고보니 전선이 끊어질것 같은 상품이 왔네요

이거 어떻게 하나요?

식탁등 오늘 설치하려고 포장 뜯어보니 커버가 이렇게 까져 있어요

화이트라서 너무 티나요

하자 상품인데 커버만 다시 보내주실수 있나요?

식탁등 오늘 설치하려고 포장 뜯어보니 커버가 이렇게 까져 있어요

화이트라서 너무 티나요

하자 상품인데 커버만 다시 보내주실수 있나요?

세비아 펜던트 2개 구입했는데 1개가 불량입니다.

유리갓 하나가 모서리쪽에 두 군데나 금이 가 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

 고객님 공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

일단 불편을 드려 너무 죄송합니다.

유선상 연락드려 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

세비아 펜던트 2개 구입했는데 1개가 불량입니다.

유리갓 하나가 모서리쪽에 두 군데나 금이 가 있습니다.

어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 수고가 많습니다. 

"미오엘로 크리스탈 2등 벽등" 2개 배송받아 보니, 크리스탈이 6개 깨지거나 심하게 손상되어 있었습니다.

그리고 크리스탈 구멍과 벽등 본체 구멍이 서로 맞지 않아서 연결이 안됩니다. 억지로 하면 보기 싫겠고, 크리스탈이 깨질수도 있습니다.

불량 제품이오니 모두 반품 요청합니다.

연락주시고요. 조속히 처리 바랍니다.

연락처 : 010-9195-3328

안녕하세요. 수고가 많습니다. 

"미오엘로 크리스탈 2등 벽등" 2개 배송받아 보니, 크리스탈이 6개 깨지거나 심하게 손상되어 있었습니다.

그리고 크리스탈 구멍과 벽등 본체 구멍이 서로 맞지 않아서 연결이 안됩니다. 억지로 하면 보기 싫겠고, 크리스탈이 깨질수도 있습니다.

불량 제품이오니 모두 반품 요청합니다.

연락주시고요. 조속히 처리 바랍니다.

연락처 : 010-9195-3328

20231123-0000090

김현민

010-8814-5719

로잉전구

추가반품요청드립니다.

고객님 공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

기재해주신 주문번호 제품은

멜로디 다운라이트 1개로 확인되십니다.

앞전 23일에 

미들cob등 5개
로잉 직부등 1개
센서모듈1개
g80볼전구1개 

이렇게 반품 주신다하여 수거접수 해드렸는데

추가로 반품접수 요청을 주시는건가요?

전화드렸는데 부재중이셔서 문자 남겨드렸습니다~!

문자 확인후 고객센터로 연럭부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

20231123-0000090

김현민

010-8814-5719

로잉전구

추가반품요청드립니다.

처음에 소,대 사이즈 주문하였습니다 

대 사이즈가 너무 커서 대 사이즈만 부분 반품하고자 합니다 

수거 요청 드립니다 

왕복 배송비 어떻게 하면 되는지 답변이나 문자 부탁 드립니다.

고객님 공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다. 

주문건 내용 확인차 연락드렸으나 부재로 문자 남겨드렸습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

처음에 소,대 사이즈 주문하였습니다 

대 사이즈가 너무 커서 대 사이즈만 부분 반품하고자 합니다 

수거 요청 드립니다 

왕복 배송비 어떻게 하면 되는지 답변이나 문자 부탁 드립니다.