오늘 주문한 상품 주소 변경과 일부 취소 할 생각입니다.

취소건 - 빠른시공 , 매립등 취소해 주시고

배송주소는 : 서울 도봉구 도봉로 566 신한빌딩 4층

매립등 환불 계좌 : 국민은행 426602 01 507113 김용호  이렇게 변경요청합니다. 

골드 컬러 언제 입고 될까요 

해당 제품 입고되어 홈페이지 품절 풀어놓았습니다.

홈페이지에서 구매가 가능합니다. 

감사합니다.

골드 컬러 언제 입고 될까요 

수고 많으십니다. 문의 드립니다.

현재 20여년전에 지어진 빌라입니다. 

기존설치  : 왼쪽벽면에 네모난 센서등이 설치

문의 사항1 : 상기 제품을 왼쪽 벽면에 설치가능하나요?
(혹 떨어질 우려가 있어서) 

문의사항2 : 상기 제품 말고 벽면에 설치하는 다른 제품도 있을까요?

전국색으로 W가 낮은걸로 추천 바랍니다. 가격은 무관합니다.

감사합니다. 

안녕하세요~ 고객님 

문의하신 제품은 벽면에 설치하셔도 무관하실듯합니다~

https://gg9s.cafe24.com/category/best-%EB%B2%BD%EC%A1%B0%EB%AA%85/638/
문의사항2 > 벽등 베스트 상품 링크 남겨드립니다. 참고 부탁드립니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

수고 많으십니다. 문의 드립니다.

현재 20여년전에 지어진 빌라입니다. 

기존설치  : 왼쪽벽면에 네모난 센서등이 설치

문의 사항1 : 상기 제품을 왼쪽 벽면에 설치가능하나요?
(혹 떨어질 우려가 있어서) 

문의사항2 : 상기 제품 말고 벽면에 설치하는 다른 제품도 있을까요?

전국색으로 W가 낮은걸로 추천 바랍니다. 가격은 무관합니다.

감사합니다. 

노란불 하얀불로만 나뉘어있어서 선택시 헷갈리네요. 하얀불으 주백색인가요? 주광색인가요. 혼합불은 무엇인가요

해당 제품의 규격에 맞는 전구가 주백색은 판매되지 않고있다보니 

노란불, 하얀불로만 판매 중입니다. 하얀불은 주광색이며 주백색은 노란불 + 하얀불의 중간정도인 아이보리색으로 생각해주시면 될 듯 합니다.

혼합불은 색변환 콘램프로 스위치를 껐다켰다하는 동작으로 하얀불, 노란불, 주백색 색상 변경이 가능합니다.

감사합니다

노란불 하얀불로만 나뉘어있어서 선택시 헷갈리네요. 하얀불으 주백색인가요? 주광색인가요. 혼합불은 무엇인가요

안녕하세요 설치 방법에 전선 커넥터가 있는데 재품 구성에는 없는 것으로 확인됩니다.

커넥터는 요청하면 보내주시나요? 따로 구매 해야 하나요?

센서등은 옵션에서 함께 구매하게 되어 있는데 커넥터는 없어서요.

와이어 커넥터(주황색) 말씀하시는거 맞으실까요?

와이어 커넥터는 센서 모듈 구성상품에 포함되어있는 것으로 확인됩니다.

감사합니다. 

안녕하세요 설치 방법에 전선 커넥터가 있는데 재품 구성에는 없는 것으로 확인됩니다.

커넥터는 요청하면 보내주시나요? 따로 구매 해야 하나요?

센서등은 옵션에서 함께 구매하게 되어 있는데 커넥터는 없어서요.

해티소자10개를 대자로 교환신청 하려고 하는데,

어떡해 하면 되나요?

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다. 

해티소자10개를 대자로 교환신청 하려고 하는데,

어떡해 하면 되나요?

요 디자인 식탁등으로 반응은 괜찮은지 궁금해요(리뷰가 없어서;)

아니면 이런 심플한 디자인중 추천해주셔도 감사하구요

경남 양산 설치비도 궁금하며

오늘 3시 이전 주문시

 내일 꼭 도착하는지도 궁금합니다

빠른답 부탁드려요

안녕하세요~ 고객님

문의하신 제품은 신제품으로 판매 시작 한지 얼마되지 않아 리뷰가 아직 없는 것으로 보입니다. 

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=8503&cate_no=637&display_group=1

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=19365&cate_no=637&display_group=1
https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=11691&cate_no=637&display_group=1
심플한 펜던트 조명도 몇가지 추천드립니다~ 

오늘 3시전까지 결제해주시면 당일 출고는 가능하며 택배로 출고되는 제품이다보니 출고 후 수령까지는 영업일 기준 1~3일 정도 소요되며

정확한 수령일자는 확답을 드리기 어려워 양해 부탁드리겠습니다.

경남 양산의 경우 출장비 3~4만원, 설치비 1.5만원 (부가세별도) 예상되며 

단순 설치 및 교체 비용으로 현장상황에 따라 추가비용 발생할 수 있으니 참고 부탁 드리겠습니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

요 디자인 식탁등으로 반응은 괜찮은지 궁금해요(리뷰가 없어서;)

아니면 이런 심플한 디자인중 추천해주셔도 감사하구요

경남 양산 설치비도 궁금하며

오늘 3시 이전 주문시

 내일 꼭 도착하는지도 궁금합니다

빠른답 부탁드려요

4000k 주백색 제품 재입고 일정 문의 드립니다.

문의해주신 제품은 5월 중순 경 입고 예정으로 확인됩니다.

감사합니다. 

4000k 주백색 제품 재입고 일정 문의 드립니다.

위 상기 LED등, 스마트 타입 제품 구매하였습니다.

구매하고 핸드폰으로 어플깔고 등록하려고 하니까 아무리해도 안되네요.

정확한 방법요청드립니다. (영상 또는 설명서)

참고로, LED등 Blink된 상태에서 확인까지 되고, wife도 2.4G로 해서 추가하려고 하니, 등록이 안되네요. 확인부탁드립니다.

감사합니다.

(마지막 사진은 등이 Blink 된 사진에서 Devices 찾으면 방 변화된 사진입니다.)

답변이 늦어 죄송합니다. 

제조사 확인 후 유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

위 상기 LED등, 스마트 타입 제품 구매하였습니다.

구매하고 핸드폰으로 어플깔고 등록하려고 하니까 아무리해도 안되네요.

정확한 방법요청드립니다. (영상 또는 설명서)

참고로, LED등 Blink된 상태에서 확인까지 되고, wife도 2.4G로 해서 추가하려고 하니, 등록이 안되네요. 확인부탁드립니다.

감사합니다.

(마지막 사진은 등이 Blink 된 사진에서 Devices 찾으면 방 변화된 사진입니다.)

품절된 상품 언제 입고될까요?

입고 확인되어 사이트에 품절 풀어두었습니다.

감사합니다!

품절된 상품 언제 입고될까요?

기본램프는 포함되어 있는 거 맞죠?

아니면 다시 재주문해야 되서요ㅜㅜ

전구는 미포함 제품이라 추가구성상품에서 함께 주문해주셔야합니다. 

주문취소가 필요하신 경우 고객센터 (1800-9501) 또는 채널톡으로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

기본램프는 포함되어 있는 거 맞죠?

아니면 다시 재주문해야 되서요ㅜㅜ

드림 LED 벽등 10W 언제 입고 예정인가요?

해당 제품은 단종된 제품으로 입고 예정이 없습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다. 

드림 LED 벽등 10W 언제 입고 예정인가요?

360 크림옐로우 컬러 입고 예정 없나요?ㅠㅠㅠㅠㅠ

너무 구매 하고싶어요

재입고는 빠르면 5월초 확인되오나 

확정된 일정은 아니다보니 변동 가능성이 있어 참고 부탁드리겠습니다!  

감사합니다. 

360 크림옐로우 컬러 입고 예정 없나요?ㅠㅠㅠㅠㅠ

너무 구매 하고싶어요

욕실등 솔루션LED 욕실등 25W 4월중순경 입고된다고 공지 했던데 구체적으로 언제쯤 입고 예정이신지요?

불편드려 죄송합니다. 

입고 일정이 지연되어 정확한 입고 일정 확인이 되지않습니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.  

욕실등 솔루션LED 욕실등 25W 4월중순경 입고된다고 공지 했던데 구체적으로 언제쯤 입고 예정이신지요?

금번 구매한 등 3개 반품 요청 드립니다

택배 요청 드릴게요

유선 통화 후 반품 접수 해드렸습니다.

감사합니다.

금번 구매한 등 3개 반품 요청 드립니다

택배 요청 드릴게요

상기 품 플리커 프리인가요?

플리커프리 기능은 없는 제품으로 확인됩니다.

감사합니다.

상기 품 플리커 프리인가요?

주문취소 부탁드립니다

유선으로 통화 후 취소 철회 도와드렸습니다.

감사합니다. 

주문취소 부탁드립니다

이디스 cob 매립등 16개 

이 제품 이디스 cob 매입 8w  16개는 취소하려고합니다.  이제품만 취소부탁드립니다. 다른 3인치로 구입하력 ㅗ합니다.

고객센터 유선연락확인됩니다. 

확인후 담담자가 회신예정입니다.  감사합니다~ 

이디스 cob 매립등 16개 

이 제품 이디스 cob 매입 8w  16개는 취소하려고합니다.  이제품만 취소부탁드립니다. 다른 3인치로 구입하력 ㅗ합니다.

스위티 led 방등 50w 제품 품절로 나오는데 입고 일정 확인 가능할까요?

문의주신 상품 입고일 미정으로 정확한 날짜 안내드리지못한점 양해부탁드립니다. 

감사합니다~ 

스위티 led 방등 50w 제품 품절로 나오는데 입고 일정 확인 가능할까요?

브랜디 아트솔 원형 LED 방등 60W

주백색은 이제 생산 안될까요?

아직 정확한 입고 일정은 확인이 되지 않아 답변이 어렵습니다. 

단종되는 제품은 아니며 4월 중순~ 말 입고 예정으로 확인됩니다.

감사합니다. 

브랜디 아트솔 원형 LED 방등 60W

주백색은 이제 생산 안될까요?

투명은 뭐고

불투명은 뭔가요?^^

투명 / 불투명 어떤 부분을 말씀하시는걸까요?

상세페이지를 봐도 확인이 어려워 답변이 어렵습니다.

고객센터 (1800-9501)로 유선 문의 주시면 확인 후 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다. 

투명은 뭐고

불투명은 뭔가요?^^

어떻게 설치해서 사용하는지 길이가 가장긴거로 연결해서 직접 설치가 가능한건지 오셔서 설치해주셔야하는선지 알고싶어요. 매입등이 되어있지않아 어두운공간이 많아서 간접조명을 등으로 달아서 사용하는데 지저분해져서 이등을 이용해서 가능한지 알고 싶어요

실공방이라 지금상태에서 매입등의 설치가 쉽지 않아 문의드립니다. 간단하게 설치할수있는 다른등이 있으면 추천해주셔도 좋을것 같아요^^

 안녕하세요~ 고객님

해당 제품은 150W 미만으로 연결해서 사용가능합니다. 

제품에 대한 추천과 설치 가능 여부는 서울/ 경기/ 인천/ 부산 일 경우 무료출장컨설팅 가능 지역이니
컨설팅을 먼저 받아보시는 것을 추천드리며 그 외 지역인 경우 1대 1 온라인 컨설팅 가능하니 참고 부탁드리겠습니다.

게시글 작성하실 수 있는 링크 남겨드립니다.

https://gg9s.cafe24.com/_pages/06_consult.html

감사합니다. 

[ Original Message ]

어떻게 설치해서 사용하는지 길이가 가장긴거로 연결해서 직접 설치가 가능한건지 오셔서 설치해주셔야하는선지 알고싶어요. 매입등이 되어있지않아 어두운공간이 많아서 간접조명을 등으로 달아서 사용하는데 지저분해져서 이등을 이용해서 가능한지 알고 싶어요

실공방이라 지금상태에서 매입등의 설치가 쉽지 않아 문의드립니다. 간단하게 설치할수있는 다른등이 있으면 추천해주셔도 좋을것 같아요^^

취소요청합니다.

주문번호 20240413-0000494 

다른 제품으로  재주문하려고 합니다. 

채널톡으로 문의주셔서 처리된 내역 확인됩니다.

감사합니다. 

취소요청합니다.

주문번호 20240413-0000494 

다른 제품으로  재주문하려고 합니다. 

6인치 매입등 전등색 17개.  주광색 17개

면조영 1280×32 11개  (55W 이상)

강남구 혜천빌딩 7층 사무실에 설치까지

견적부탁드립니다

안녕하세요~ 고객님

설치해야하는 곳의 환경을 알 수 없다보니

설치비용까지 견적이 필요하시다면 무료출장컨설팅 신청을 추천 드립니다~ 

https://gg9s.cafe24.com/_pages/06_consult.html

감사합니다.

[ Original Message ]

6인치 매입등 전등색 17개.  주광색 17개

면조영 1280×32 11개  (55W 이상)

강남구 혜천빌딩 7층 사무실에 설치까지

견적부탁드립니다

조명 이미지를 보면 중앙에 골드원형 두개가 겹치기도하고 멀어지기도 하던데

거리조절이 가능한 상품인가요?

중앙의 원 두개는 거리 조절이 불가한 제품입니다.

감사합니다.

조명 이미지를 보면 중앙에 골드원형 두개가 겹치기도하고 멀어지기도 하던데

거리조절이 가능한 상품인가요?

주백색만 가능한건가요?

하얀불, 노란불은. 안되는건가요

해당 제품은 기판 색상이 4000k 주백색 제품만 생산되는 제품으로

다른 색상으로의 색상 변경이 어렵습니다.

감사합니다. 

주백색만 가능한건가요?

하얀불, 노란불은. 안되는건가요

개인사업자 b2b회원 어제 가입신청했는데

왜 아직 안되죠?확인 부탁드립니다

b2b 기업회원으로 승인 되어있는 내역 확인하였습니다.

감사합니다.

개인사업자 b2b회원 어제 가입신청했는데

왜 아직 안되죠?확인 부탁드립니다

등 커버는 어떻게 설치하는지 도와주세요.

안녕하세요~ 고객님

천장에 고정되어있는 등기구에 커버를 씌운 후
표시 해놓은 날개 부분을 접어서 고정하는 방식으로 확인됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

등 커버는 어떻게 설치하는지 도와주세요.

클레온 125w 거실등을 수령해서 설치했습니다. 

세개의 원중 가장 큰원의 일부 led판의 불이 점등되지 않아 

일부가 어둡게 보입니다. 

AS 신청 해야 할지 교환을 신청해야 할지 문의 합니다. 

남편과 아들이 힘을 합쳐 설치 했는데 일부가 점등이 안되니 속상하네요

연락부탁 드립니다. 010-3456-1246(박경옥) 

불편드려 죄송합니다,

유선으로 안내드리겠습니다.

감사합니다.

클레온 125w 거실등을 수령해서 설치했습니다. 

세개의 원중 가장 큰원의 일부 led판의 불이 점등되지 않아 

일부가 어둡게 보입니다. 

AS 신청 해야 할지 교환을 신청해야 할지 문의 합니다. 

남편과 아들이 힘을 합쳐 설치 했는데 일부가 점등이 안되니 속상하네요

연락부탁 드립니다. 010-3456-1246(박경옥) 

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

안녕하세요~ 고객님

와이어핀으로 길이 조절 가능한 제품입니다.

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

와이어핀으로 길이 조절 가능한 제품입니다.

감사합니다. 

안녕하세요.

이 제품도 

코디 LED 펜던트 30W 제품처럼

와이어 핀의 입구를 누르면 와이어  길이가 늘어나고

누르지 않고 올리면 길이가 줄어드는 제품인가요?????

제품 구매해서 안방에 설치했는데요.

동영상과 같이 

스위치를 껏는데도 계속 잔불이 깜박거립니다. 

밤에 불끄면, 계속 깜박거리고 빛이 계속 보입니다.

제품이 불량인걸까요? 

여기서 전체 구매했는데 (방3개, 안방, 거실, 주방 ), 다른 led 방등을 설치한 방은 괜찮습니다. 

안방에만 이 등을 설치햇는데 안방만 깜밖깜박거리네요. 

제품에 문제가 있는건지..영상확인하여 연락 부탁드립니다. 

감사합니다. 

010-6650-3421

채널톡으로 문의주셔서 채널톡으로 답변 드리겠습니다.

감사합니다. 

제품 구매해서 안방에 설치했는데요.

동영상과 같이 

스위치를 껏는데도 계속 잔불이 깜박거립니다. 

밤에 불끄면, 계속 깜박거리고 빛이 계속 보입니다.

제품이 불량인걸까요? 

여기서 전체 구매했는데 (방3개, 안방, 거실, 주방 ), 다른 led 방등을 설치한 방은 괜찮습니다. 

안방에만 이 등을 설치햇는데 안방만 깜밖깜박거리네요. 

제품에 문제가 있는건지..영상확인하여 연락 부탁드립니다. 

감사합니다. 

010-6650-3421

골드 5구짜리 재입고 문의드려요~

고객님

공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

문의주신 상품의 경우

현재 보유되었던 재고 소진으로

소진시 단종되는 제품으로 재입고는 어려운것으로 확인됩니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

골드 5구짜리 재입고 문의드려요~

led 품절 재입고 안되나요?

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당 제품 LED 모듈은 품절으로,

재입고 예정일은 2~3주 소요 예정입니다.

입고 예정이다 보니 변동될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

led 품절 재입고 안되나요?

재입고 일정 미정이라 정확한 일정 확인이 어렵습니다. 

도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다. 

led 품절 재입고 안되나요?

안녕하세요^^

제가 작년에 샹들리에를 구입해서 달았는데요, 오늘 아침에 출근하는데 보니까 등이 나가서 불이 모두 다 안들어와서 급히 문의를 남깁니다ㅠㅠ

제가 구매한 제품은 < 실비아 9등 샹들리에(전구[17b + 26b] : [K] LED 촛대구 5W x 8 [불투명] + [신광] LED 인찌구 4W x 1 [불투명] [노란불](+47700)/1) >

으로 1년전에 구매하였고요, 전구를 모두 갈아끼워야 할 것 같은데 구매했던 전구를 그대로 주문하려니 어떤 전구로 몇 개인지 정확히 잘 몰라서 그냥 주문하면 틀려서 두번 일할까봐 ㅠㅠㅠ몰라서 여쭤보고자 문의를 남깁니다ㅠㅠ

꼭 답장 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ

안녕하세요~ 고객님

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=9982&cate_no=468&display_group=1
[컬러원] LED 촛대구 5W [ 17base 노란불 ] *8

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=17970&cate_no=468&display_group=1
[신광] LED 인찌구 4W [불투명] [ 26base 노란불 ] *1 

조합으로 구매해주시면 됩니다.

감사합니다.  

[ Original Message ]

안녕하세요^^

제가 작년에 샹들리에를 구입해서 달았는데요, 오늘 아침에 출근하는데 보니까 등이 나가서 불이 모두 다 안들어와서 급히 문의를 남깁니다ㅠㅠ

제가 구매한 제품은 < 실비아 9등 샹들리에(전구[17b + 26b] : [K] LED 촛대구 5W x 8 [불투명] + [신광] LED 인찌구 4W x 1 [불투명] [노란불](+47700)/1) >

으로 1년전에 구매하였고요, 전구를 모두 갈아끼워야 할 것 같은데 구매했던 전구를 그대로 주문하려니 어떤 전구로 몇 개인지 정확히 잘 몰라서 그냥 주문하면 틀려서 두번 일할까봐 ㅠㅠㅠ몰라서 여쭤보고자 문의를 남깁니다ㅠㅠ

꼭 답장 부탁드립니다ㅠㅠ 감사합니다ㅠㅠ

안녕하세요. 시계바늘 무소음인지 소음이 나는지 궁금해서 문의드립니다. 

소리가 크진않지만 작게 들립니다. 

무소음은 아닙니다. 

감사합니다~ 

안녕하세요. 시계바늘 무소음인지 소음이 나는지 궁금해서 문의드립니다. 

실외용으로도 사용가능한지 문의 드립니다. 가능하다면 전원주택 현관 눈썹 처마 밑에 해볼까 생각되어서...

일요일인 오늘 페이퍼벽등 블랙2개 구매했는데,  비엠 블랙2개로 교환 원합니다

일요일인 오늘 페이퍼벽등 블랙2개 구매했는데,  비엠 블랙2개로 교환 원합니다

화이트 500파이 유광으로 변경된건가요??

사진상으로는 무광으로보이는데

유광 사진 요청합니다

유/ 무광 사진 첨부해드립니다~

감사합니다. 

화이트 500파이 유광으로 변경된건가요??

사진상으로는 무광으로보이는데

유광 사진 요청합니다

추가 구매가능한 전구는 

노란불 

하얀불

이렇게되잇는데

각각 몇K인지 궁금합니다

추가 구성 상품에 있는 

LED 콘 램프7W 와 LED 하이벌브 20W 모두 

노란불 3000K

하얀불 6500K 로 확인됩니다~ 

감사합니다.

추가 구매가능한 전구는 

노란불 

하얀불

이렇게되잇는데

각각 몇K인지 궁금합니다

화이트 3구 언제입고되나요

제품 입고 되었고 사이트에 재고 풀어놓았습니다~

바로 구매 가능합니다 :) 

감사합니다. 

화이트 3구 언제입고되나요

투명색 입고 언제인가요?

입고일 미정으로 확인됩니다.

도움을 드리지 못해 죄송합니다. 

감사합니다. 

투명색 입고 언제인가요?

전선길이를 추가하고 싶은데 어떻게 추가하나요?

원하시는 길이를 배송 요청사항에 기재하시고 결제 후
고객센터 (1800-9501)로 연락주시면 

추가비용 입금 받고 처리 도와드리고 있습니다.

감사합니다. 

전선길이를 추가하고 싶은데 어떻게 추가하나요?

두 옵션 모두 재고 있을까요? 주문하면 금방 발송되나요?

재고 소량 확인되며 실시간으로 판매되는 제품이라 재고에는 변동 가능성이 있습니다.

사이트로 주문 해주시면 됩니다. 

당일 3시까지 구매하시면 당일 출고 가능하며

택배로 배송되는 제품으로 출고 후 상품 수령까지는 영업일 기준 1~3일 소요됩니다. 

감사합니다. 

두 옵션 모두 재고 있을까요? 주문하면 금방 발송되나요?

이 등을 사용하고 있씁니다. 이틀에 한 번 정도씩 잠깐 켜며 4년 정도 사용한 듯합니다. 최근에 빛이 떨리는 속도로 깜빡입니다. 무슨 문제일까요? 빛 소자가 나간 것은 없습니다. 부품을 교체하면 되는 것인지, 아니면 등 전체를 교체해야 하는 것인지요?

고객님의 성함과 연락처 정보로 주문건 확인해보았으나
해당 제품의 주문건은 확인이 되지 않습니다 .

주문자님의 성함과 연락처 또는 주문번호 확인 후 고객센터(1800-9501)로 문의주시면 AS 안내 도와드릴 수 있도록하겠습니다.

감사합니다. 

이 등을 사용하고 있씁니다. 이틀에 한 번 정도씩 잠깐 켜며 4년 정도 사용한 듯합니다. 최근에 빛이 떨리는 속도로 깜빡입니다. 무슨 문제일까요? 빛 소자가 나간 것은 없습니다. 부품을 교체하면 되는 것인지, 아니면 등 전체를 교체해야 하는 것인지요?

전구 2개 포함으로 알고 주문했고 상세페이지에 마지막에 적혀있는거 봤는데 전구없이 왔어요 확인 부탁드려요

 고객님 안녕하세요~ 

소담 펜던트 전구 미포함 상품입니다. 

별도 옵션으로 구매해주셔야합니다~
 26B 볼전구로 링크 첨부드립니다. 

[공간] LED 볼전구 10W/12W [26base] (9s.co.kr) 

[공간] LED 에디슨 볼전구 4W [26B / 골드코팅] (9s.co.kr) 

감사합니다~ 

[ Original Message ]

전구 2개 포함으로 알고 주문했고 상세페이지에 마지막에 적혀있는거 봤는데 전구없이 왔어요 확인 부탁드려요

안녕하세요

제품 입고 일정 문의드립니다.

4월 5일 입고 예정으로 확인됩니다.

감사합니다.

안녕하세요

제품 입고 일정 문의드립니다.

주문번호 20240403-0000249 

입니다.

세라핌 조명 (소) 2개를 크롬으로 주문했는데 화이트로 변경해서 보내주시기를 부탁드립니다.

옵션 변경하여 출고요청드리겠습니다.

감사합니다. 

주문번호 20240403-0000249 

입니다.

세라핌 조명 (소) 2개를 크롬으로 주문했는데 화이트로 변경해서 보내주시기를 부탁드립니다.

이 상품은  등기구가 세트인가요?

등이 몇개로 구성된건지 궁금합니다.

등 1개가 18,000원 인지요?

LED 기판 타입의 제품이며 레일 기구 1개의 가격이 18,000원 입니다.

감사합니다.  

이 상품은  등기구가 세트인가요?

등이 몇개로 구성된건지 궁금합니다.

등 1개가 18,000원 인지요?

오늘 발송 가능한가요?

고객님 안녕하세요~ 

3시이전 주문결제완료확인되면 당일 출고가능합니다. 

[ Original Message ]

오늘 발송 가능한가요?

오늘 발송 가능한가요?

3시이전 주문결제완료확인되면 당일 출고가능합니다. 

감사합니다~ 

오늘 발송 가능한가요?

유리갓만 구매가능한가요?

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

주문건 확인시 부품 구매 별도 가능합니다.

주문건 미확인시 부품 구매는 별도 어려우며,

주문번호 또는 주문 구매 년,월, 성함,연락처 확인 후 

새 게시글 작성 또는 고객센터 OR 상담톡 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

유리갓만 구매가능한가요?

안녕하세요?

처마 밑 외부벽에는 설치가 안될까요?

감사합니다.

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당 제품은 실내용으로 확인됩니다.

외부 설치는 권장드리지 않는점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요?

처마 밑 외부벽에는 설치가 안될까요?

감사합니다.

전구 소켓은 E26인가요? 켈론 소 사이즈 기준  소켓포함 전구 맥시멈 사이즈는 몇cm일까요? 30cm 끼워질까요?

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당 제품 소켓베이스는 26베이스 제품으로 확인됩니다.

해당 제품 옵션 전구 기준으로

길이 13CM / 가로 7CM 로 확인됩니다.

감사합니다.

전구 소켓은 E26인가요? 켈론 소 사이즈 기준  소켓포함 전구 맥시멈 사이즈는 몇cm일까요? 30cm 끼워질까요?

뉴이스트 조명 사이즈를 각각 알 수 있을까요? 상세페이지에 나와있지 않은 것 같아서요 

사이즈 확인 부탁드리겠습니다~ :) 

감사합니다. 

뉴이스트 조명 사이즈를 각각 알 수 있을까요? 상세페이지에 나와있지 않은 것 같아서요 

640*640 주백색은 언제 입고 예정인가요?

4월 초 입고예정으로 확인됩니다! 

감사합니다.

640*640 주백색은 언제 입고 예정인가요?

화장실 벽에 설치 가능한가요?

안녕하세요~ 고객님

해당 제품은 화장실에는 사용이 불가합니다.

전구타입의 욕실등 링크 남겨드리니 참고 부탁드리며
욕실에 설치하실 경우 벽체와 벽등 사이 실리콘 시공 필수로 작업하셔야하니 참고 부탁드리겠습니다! 

https://gg9s.cafe24.com/product/detail.html?product_no=5711&cate_no=458&display_group=2

감사합니다.

[ Original Message ]

화장실 벽에 설치 가능한가요?

브래드 아이보리 색상의 펜던트 등을 구입하려고 했는데, 현재 품절이네요.

공사기간이 있어 빠른 구매를 원하는데, 혹시 언제쯤 입고 가능한가요? 

혹 빠른 입고가 어렵다면 다른 색으로 대체해서 구입하려고요. 

그리고 추가옵션에 전선홀더가 있는데, 그것도 같이 구매해야 하는 건가요?

어떤 기능이 있는지 몰라서 혹시 여쭙니다. 

브레드 소사이즈 아이보리 재고 소량 확인되어 재고 풀어놓았습니다~ 

실시간으로 판매중인 제품으로 재고는 변동사항 있을 수 있으니 참고 부탁드리겠습니다! 

재입고는 아직 입고일 미정으로 확인됩니다.

전선홀더는 배선 작업 없이 전선 위치를 바꾸기 위해 사용하는 부속 입니다~ 

사진 첨부 해드리니 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

브래드 아이보리 색상의 펜던트 등을 구입하려고 했는데, 현재 품절이네요.

공사기간이 있어 빠른 구매를 원하는데, 혹시 언제쯤 입고 가능한가요? 

혹 빠른 입고가 어렵다면 다른 색으로 대체해서 구입하려고요. 

그리고 추가옵션에 전선홀더가 있는데, 그것도 같이 구매해야 하는 건가요?

어떤 기능이 있는지 몰라서 혹시 여쭙니다. 

재입고 예벙있나요?

고객님

공간조명을 찾아주셔서 감사드립니다.

문의주신 상품의 경우

현재 보유되었던 재고 소진으로

소진시 단종으로 확인됩니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

재입고 예벙있나요?

오션 크리스탈의 경우 일체형 천장등인듯 한데, 혹시 향후에 고장이나 led가 수명을 다하면

어떻게 교체를 해야하나요? 일체를 다 뜯어서 교체해야하는 건가요? 

공간조명을 찾아주셔서 감사합니다.

해당 제품의 경우 

차후 무상 AS경과시 LED 수명이 다한다면

주문건 확인 후 원통만 별도 구매 후 교체로 진행됩니다.

감사합니다.

오션 크리스탈의 경우 일체형 천장등인듯 한데, 혹시 향후에 고장이나 led가 수명을 다하면

어떻게 교체를 해야하나요? 일체를 다 뜯어서 교체해야하는 건가요? 

리모콘 포함된 상품인가요 ?

리모컨 포함 제품으로 확인됩니다.

감사합니다. 

리모콘 포함된 상품인가요 ?

안정기 사양을 알고싶어요. 광효율?역률?정격전류?수명시간?

정격입력전류 0.23A
정격출력전류 DC 0.31A

역율 0.44

확인되며 광효율, 수명시간은 확인이 되지 않습니다.

무상 AS 기간 2년 제품이니 참고 부탁드리겠습니다~ 

감사합니다.  

안정기 사양을 알고싶어요. 광효율?역률?정격전류?수명시간?

제품에 이상이 있어 보내드릴께요 확인하여 주세요

어떻게 보낼까요?

010-5361-7931

유선상으로 안내드린것으로 확인됩니다.

불편드려 죄송합니다.

감사합니다. 

제품에 이상이 있어 보내드릴께요 확인하여 주세요

어떻게 보낼까요?

010-5361-7931