저희 공간조명을 방문해주신 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
2017년 추석 연휴 기간 맞이하여 아래와 같이 휴무 및 배송관련 안내드립니다.
1. 급한 주문건은 대신화물 또는 경동화물 지점으로 출고요청 부탁드립니다.
2. 주문하신 제품에 따라 여러박스가 출고되는 경우, 출고물류가 다른 경우, 배송진행과정에서 일부가 먼저 배송될 수 있습니다.
3. 수령 후 , 파손은 없는지 꼭 먼저 확인 후 제품보관 및 설치 진행부탁드립니다.
4. AS접수 및 반품/교환 접수는 추석 연휴 이후 접수가능하며, 빠른 처리 드릴 수 있도록 하겠습니다.
(( 파손수령하신 제품은 포장개봉 그대로 사진찍어주시고 잠시 보관부탁드립니다.
제품을 임의로 수리하시거나 설치하시면 AS진행이 어려우니 양해부탁드립니다. ))
- 추석 연휴기간(고객센터 포함) : 10월 2일(월)~10월9일(월)
- 택배 출고마감 : 9월 27일(수)섬지역 오후 2시까지 주문마감 및 택배배송출발완료 / 결제(입금)완료기준
9월 29일(금) 오후 2시까지 택배집하까지 진행 (일부 상품은 9/30(토), 10/7(토)일 배송가능)
-> 미배송상품은 배송출발 10월10일 (화)부터 순차적으로 진행
(제작제품등 일부 상품 제외-출고일 별도 안내)
- 화물 출고마감 : 9월 29일(금)오후 2시 마감 / 30일(토) 찾으러 가는 시간 해당지점에 확인요망
(제작제품등 일부 상품 제외-출고일 별도 안내)
현재 명절배송물량 증가로 택배사에 많은 물량이 한꺼번에 몰려 배송지연이 많이 발생하고 있습니다.
추석 연휴기간 이후부터 각 택배사마다 밀린 물량들이 배송되기 때문에 일부지역은 배송지연이
있을 수 있으니 양해부탁드립니다.
최대한 신속히 배송해드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
즐겁고 행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.